Asiakas- ja
avainpalvelu
Palvelupisteemme
Asiakaspalvelupisteemme sijaitsee Nekalassa Viinikankatu 53 B
Asiakaspalvelumme palvelee arkisin klo 8.00 – 16.00
Lisäksi avainten nouto ja palautus on auki jokaisen kuukauden kolmena ensimmäisenä sekä kuun viimeisenä arkipäivänä klo 8.00 – 18.00
Mikäli tarvitset palvelua muina aikoina, ole yhteydessä päivystykseemme.
Asiakaspalvelupisteessämme voit hoitaa mm.
- Avainten nouto ja palautus
- Autopaikkojen avainten nouto ja palautus
- Autopaikka sopimusten tekeminen (tietyt asiakkuudet)
- Saunavuorojen varaaminen ja peruminen
- Vikailmoitusten tekeminen
- Muuttoilmoitus ja asukastietojen ilmoittaminen
- Tiesithän, että monet asiat voit hoitaa myös nettisivujemme kautta, sieltä löytyvillä ilmoituslomakkeilla
Asiakaspalvelu
Asiakaspalvelumme palvelee teitä arkisin klo 8.00 -16.00.
Ota yhteyttä puhelimitse numeroon 010 3950 395 tai
sähköpostilla hhkp@hhkp.fi.
Mikäli asiasi koskee avainten noutoa/palautusta, saunavuorovarauksia tai autopaikkoja, lähetä viestisi suoraan aula@hhkp.fi.
Voit myös hoitaa asioita nettisivuiltamme löytyvillä ilmoituslomakkeilla.
Muina aikoina puheluihinne vastaa kiinteistöpäivystyksemme, päivystyksessä hoidamme vain kiireelliset ja välitöntä toimintaa edellyttävät ilmoitukset. Kiireettömissä asioissa pyydämme olemaan yhteydessä arkisin klo 8.00 -16.00.
Meille voit uskoa avaimesi
Oletko kilpailuttamassa huoltoa tai siivousta? Tarvitsetko remonttiin tai LVI töihin apua? Voit pyytää meiltä tarjouksen täältä. Otamme sinuun yhteyttä.
Olemmeko onnistuneet erityisen hyvin? Onko toiminnassamme kehitettävää? Auta meitä kehittämään palveluitamme antamalla palautetta.
